Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 21 september 2026

Om denna policy

Denna policy beskriver hur personuppgifter behandlas när du använder Vesta Swedens webbshop, handlar eller kontaktar oss. Kontakt för integritetsfrågor och begäran om dina rättigheter: vestamw@gmail.com.

Uppgifter, ändamål och rättslig grund

Beställningar och kundservice: namn, kontaktuppgifter, fakturerings- och leveransadress, orderinnehåll, betalningsstatus samt meddelanden du skickar. Uppgifterna används för att hantera köp, betalningar, leveranser, returer och reklamationer. Behandling som behövs för köpet grundas på avtal. Allmänna förfrågningar hanteras med stöd av vårt berättigade intresse av att ge kundservice.
Rättsliga skyldigheter: transaktions- och andra uppgifter som behövs för exempelvis bokföring och för att uppfylla lagstadgade skyldigheter behandlas med stöd av rättslig förpliktelse.
Konton, drift och säkerhet: kontouppgifter, inställningar, IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt användnings- och säkerhetsloggar kan behandlas för att tillhandahålla tjänsten och förebygga missbruk. Rättslig grund är avtal när behandlingen behövs för en begärd tjänst, annars vårt berättigade intresse av en säker och fungerande butik.
Nyhetsbrev, analys och marknadsföring: kontaktuppgifter och information om hur du använder butiken kan behandlas för utskick, statistik och personanpassad marknadsföring när du har samtyckt där samtycke krävs. Du kan avregistrera dig via länken i ett utskick och ändra dina cookieval i sidfoten. Ett återkallat samtycke påverkar inte tidigare laglig behandling.

Uppgifterna kommer från dig, från användningen av webbplatsen och från tjänsteleverantörer som hanterar exempelvis betalningar och leveranser. Utan de uppgifter som behövs för en beställning kan vi inte genomföra köpet. Betalkortsuppgifter hanteras av betalningsleverantören via kassan; skicka aldrig kortuppgifter i mejl till oss.

Shopify och andra mottagare

Butiken använder Shopify. Uppgifter delas i den utsträckning som behövs med Shopify, betalningsleverantörer, fraktleverantörer såsom PostNord samt leverantörer av drift och kundservice. Uppgifter kan också behöva lämnas till myndigheter enligt lag eller användas för att hantera rättsliga anspråk.

Shopify och anslutna analys- eller marknadsföringspartner kan behandla information om din användning av butiken enligt dina val och tillämplig lag. Shopify kan vara självständigt ansvarigt för viss behandling inom sina förbättrade tjänster. Läs Shopifys integritetspolicy för konsumenter och använd Shopifys integritetsportal för rättigheter som gäller Shopifys egen behandling.

Cookies och internationella överföringar

Nödvändiga cookies används för exempelvis varukorg, säkerhet och dina inställningar. Valfria cookies för analys och marknadsföring hanteras via cookievalen i sidfoten. Du kan avböja dem och ändra ditt val senare.

Tjänsteleverantörer kan behandla uppgifter utanför EES. När en överföring kräver särskilt skydd ska den omfattas av tillämpliga skyddsåtgärder, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Kontakta oss för information om skyddet vid en viss överföring.

Hur länge uppgifterna sparas

Uppgifter sparas så länge de behövs för det ändamål de samlades in för. Bedömningen tar hänsyn till pågående beställningar och kundärenden, kontots användning, reklamations- och preskriptionsfrister samt lagstadgade lagringskrav. Uppgifter för nyhetsbrev används tills du avregistrerar dig eller samtycket annars upphör; nödvändig information om ditt avregistreringsval kan sparas för att respektera det.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsreglerna kan du ha rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet samt att invända mot behandling. Du får alltid invända mot direktmarknadsföring. Rättigheterna kan begränsas av exempelvis lagstadgade lagringskrav. Kontakta oss på vestamw@gmail.com. Vi kan behöva kontrollera din identitet på ett proportionerligt sätt innan uppgifter lämnas ut.

Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller din lokala dataskyddsmyndighet. Vid ändringar publiceras den uppdaterade policyn här med ett nytt datum.